La force de notre centre d’appel est la réactivité de notre équipe : Bien formés aux techniques de télécommunications, nos téléopérateurs assurent une meilleure approche client, de part leur capacité à bien gérer les contacts.Un programe de suivi, de formationcontinue et de motivation est mis en place dans notre call center pour garantir une qualité et une productivité maximale des opérateurs.

Une équipe disponible en permanence permettant d’offir des horaires étendus selon vos besoins.

Profitant de la proximité géographique et économique de notre centre d’appels en Tunisie avec l’Europe, nos équipes se sont imprégnées des cultures étrangéres.

Un orthophoniste qualifié accompagne nos équipe dans notre call-center afin d’assurer un accent autochtone.
Garantissant une transparence totale avec nos clients, des caméras IP sont installées partout dans notre centre d’appels permettant de visionner nos équipes oeuvrer en temps réel via le web.